Clinical Refill Reminder

Voice (Live Answer):
Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. Hope you are well! My team and I noticed that you have a medication past due for refill. We want to help you stay healthy by taking your medication regularly. Please press 1 to connect to our pharmacy or give us a call at [phone number] and we can take care of that refill. Thank you and have a great day!

Voice (Machine Answer):

Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. Hope you are well! My team and I noticed that you have a medication past due for refill. We want to help you stay healthy by taking your medication regularly. Please give us a call at [phone number] and we can take care of that refill. Thank you and have a great day!

Text:
Hi [patient], your refill is past due at [pharmacy]. Please call 555-555-5555 to refill. Reply STOP to Opt Out. Msg+Data Rates May Apply

 

Spanish (Live Answer - Vivo):

Hola, soy [primer nombre], su farmaceuta de [nombre de la farmacia]. ¡Espero que se encuentre bien! Mi equipo y yo notamos que tiene un retraso en el resurtido de uno de sus medicamentos. Queremos ayudarlo a que se mantenga saludable al tomar sus medicamentos regularmente. Presione 1 para comunicarse con nuestra farmacia o llámenos al [número de teléfono] y nos encargaremos de ese resurtido. Gracias, ¡y tenga un buen día!

Spanish (Machine Answer - Contestador):

Hola, soy [primer nombre], su farmaceuta de [nombre de la farmacia]. ¡Espero que se encuentre bien! Mi equipo y yo notamos que tiene un retraso en el resurtido de uno de sus medicamentos. Queremos ayudarlo a que se mantenga saludable al tomar sus medicamentos regularmente. Llámenos al [número de teléfono] y nos encargaremos de ese resurtido. Gracias, ¡y tenga un buen día!

Spanish Text:

Hola, [paciente], su resurtido está atrasado en [Farmacia]. Llame al 555-555-5555 para solicitarlo. Responda STOP para no recibir más mensajes. Pueden aplicarse tarifas de mensaje y datos.